PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendroji informacija

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip interneto svetainėje agdi.lt renkami, naudojami ir saugomi lankytojų bei pirkėjų asmens duomenys.

Asmens duomenų valdytojas:

Gintarė Jarumbauskienė
Individualios veiklos pažymos Nr. 1541620
Prekės ženklas – AGDI
El. paštas – info@agdi.lt
Interneto svetainė – agdi.lt

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir kitais taikomais Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktais.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Kai pateikiate užsakymą interneto parduotuvėje, galime tvarkyti šiuos jūsų pateiktus duomenis:

  • vardą ir pavardę;

  • el. pašto adresą;

  • telefono numerį;

  • pristatymo informaciją ir pasirinktą paštomatą ar kitą pristatymo vietą;

  • užsakymo informaciją – pasirinktas prekes, jų kiekį, kainą ir užsakymo numerį;

  • informaciją apie pasirinktą mokėjimo būdą ir mokėjimo būseną;

  • jūsų mums pateiktą informaciją susirašinėjimo, prekių grąžinimo ar pretenzijų nagrinėjimo metu.

Lankantis svetainėje taip pat gali būti automatiškai gaunami techniniai duomenys, pavyzdžiui, IP adresas, naršyklės ar įrenginio informacija bei informacija apie naudojimąsi svetaine.

3. Kokiais tikslais naudojame asmens duomenis?

Asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant:

Vykdyti jūsų užsakymą – priimti ir administruoti užsakymą, gauti apmokėjimą, pristatyti prekes ir susisiekti dėl užsakymo.

Vykdyti teisines prievoles – apskaitos, mokestinių ir kitų teisės aktuose nustatytų pareigų vykdymui.

Aptarnauti klientus – atsakyti į užklausas, administruoti grąžinimus, garantinius klausimus ir nagrinėti pretenzijas.

Užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą – techninei priežiūrai, sukčiavimo ar neteisėto naudojimo prevencijai ir svetainės saugumui.

Vykdyti tiesioginę rinkodarą – naujienas, pasiūlymus ar kitą rinkodaros informaciją siunčiame elektroninių ryšių priemonėmis tik tada, kai tam turime tinkamą teisinį pagrindą, įskaitant jūsų sutikimą, kai jis būtinas. Sutikimą galima bet kada atšaukti.

4. Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti arba teisės aktų reikalavimams vykdyti.

Duomenys gali būti perduodami:

  • elektroninės parduotuvės ir svetainės veikimui naudojamų technologinių paslaugų teikėjams;

  • mokėjimų paslaugų teikėjams;

  • siuntų pristatymo ir paštomatų paslaugų teikėjams;

  • apskaitos ar kitų būtinų verslo paslaugų teikėjams;

  • valstybės institucijoms, kai informaciją pateikti privaloma pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjams perduodami tik tie duomenys, kurie būtini konkrečiai paslaugai suteikti.

5. Mokėjimų duomenys

Atsiskaitymai už prekes gali būti vykdomi naudojantis trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjais.

Mokėjimo paslaugų teikėjas gali tvarkyti mokėjimui atlikti reikalingus asmens ir mokėjimo duomenis pagal savo privatumo ir duomenų apsaugos taisykles.

AGDI nesaugo jūsų internetinės bankininkystės prisijungimo duomenų.

6. Prekių pristatymas

Prekių pristatymui būtini duomenys, pavyzdžiui, vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas ir pristatymo informacija, gali būti perduodami jūsų pasirinktam siuntų pristatymo paslaugų teikėjui.

Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina siuntai suformuoti, pristatyti ir su pristatymu susijusiai informacijai pateikti.

7. Kiek laiko saugome duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba tiek laiko, kiek jų saugojimą numato taikomi teisės aktai.

Užsakymų, mokėjimų ir apskaitos dokumentuose esantys duomenys saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį.

Pasibaigus duomenų saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba anonimizuojami, išskyrus atvejus, kai teisės aktai leidžia ar įpareigoja juos saugoti ilgiau.

8. Slapukai

Svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos, reikalingos tinkamam svetainės bei elektroninės parduotuvės veikimui.

Nebūtini slapukai, pavyzdžiui, analitikos ar rinkodaros slapukai, naudojami tik tada, kai tam reikalingas ir yra gautas lankytojo sutikimas.

Lankytojas gali valdyti savo slapukų pasirinkimus svetainėje pateikiamomis slapukų valdymo priemonėmis.

9. Jūsų teisės

Pagal taikomus asmens duomenų apsaugos teisės aktus jūs, priklausomai nuo konkrečios situacijos, turite teisę:

  • gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;

  • susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;

  • prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;

  • prašyti ištrinti asmens duomenis;

  • prašyti apriboti jų tvarkymą;

  • tam tikrais atvejais gauti savo duomenis ir juos perkelti kitam duomenų valdytojui;

  • nesutikti su asmens duomenų tvarkymu;

  • bet kada atšaukti savo duotą sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.

Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu info@agdi.lt.

Šias pagrindines duomenų subjektų teises nurodo ir Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

10. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu info@agdi.lt, kad galėtume išspręsti kilusį klausimą.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

11. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas organizacines ir technines saugumo priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

VDAI internetinėms parduotuvėms taip pat rekomenduoja kontroliuoti prieigos teises, duomenų naikinimą, šifravimą ir kitus duomenų saugumo aspektus.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus svetainės funkcijoms, naudojamiems paslaugų teikėjams ar teisės aktų reikalavimams.

Aktuali Privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje agdi.lt.

13. Kontaktai

Kilus klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo ar šios Privatumo politikos, susisiekite:

Gintarė Jarumbauskienė
Individualios veiklos pažymos Nr. 1541620
AGDI
El. paštas: info@agdi.lt